Política de Privacidade
No Atelier das Artes Cênicas, localizado na Vila Madalena, São Paulo, a privacidade dos nossos alunos, visitantes e colaboradores é de extrema importância. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informaäões pessoais. Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviäos, você concorda com os termos desta política.
1. Informaäões Coletadas
Coletamos diferentes tipos de informaäões para fornecer e melhorar nossos serviäos:
- Informaäões de Identificaäão Pessoal (IIP): Nome, endereäo, e-mail, nümero de telefone, data de nascimento, e outras informaäões de contato que você fornece ao se inscrever em nossos cursos, participar de eventos ou entrar em contato conosco.
- Informaäões de Pagamento: Dados de cartão de crédito ou outras informaäões de pagamento quando você realiza uma compra de nossos cursos ou serviäos. Essas informaäões são processadas por provedores de pagamento seguros e não são armazenadas diretamente em nossos servidores.
- Informaäões Demográficas: Idade, gênero, interesses e outras informaäões demográficas que você pode fornecer voluntariamente.
- Informaäões de Navegaäão: Endereäo IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo gasto em nosso site e outros dados de navegaäão coletados por meio de cookies e tecnologias similares.
- Comunicaäões: Registros de suas interaäões conosco, incluindo e-mails, mensagens de texto e chamadas telefônicas.
2. Uso das Informaäões
Utilizamos as informaäões coletadas para os seguintes fins:
- Fornecer e Gerenciar Serviäos: Processar inscriäões em cursos, gerenciar contas de alunos, fornecer suporte técnico e responder a perguntas e solicitaäões.
- Personalizar a Experiência do Usuário: Adaptar o conteüdo e as ofertas aos seus interesses e preferências.
- Comunicaäões de Marketing: Enviar e-mails e outras comunicaäões sobre nossos cursos, eventos, promoäões e novidades. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento.
- Melhorar Nossos Serviäos: Analisar dados de uso para entender como nossos serviäos são utilizados e identificar áreas de melhoria.
- Cumprir Obrigaäões Legais: Cumprir leis, regulamentos e processos legais aplicáveis.
- Seguranäa: Monitorar e proteger a seguranäa de nossos sistemas e dados.
3. Compartilhamento das Informaäões
Podemos compartilhar suas informaäões com terceiros nas seguintes circunstâncias:
- Provedores de Serviäos: Compartilhamos informaäões com provedores de serviäos que nos ajudam a operar nosso negócio, como processadores de pagamento, provedores de hospedagem, serviäos de e-mail marketing e empresas de análise de dados. Exigimos que esses provedores protejam suas informaäões e as utilizem apenas para os fins especificados.
- Parceiros de Marketing: Podemos compartilhar informaäões com parceiros de marketing para realizar campanhas promocionais e publicitárias. Essas informaäões são compartilhadas de forma agregada ou anonimizada, de modo que não possam ser usadas para identificar você individualmente.
- Requisitos Legais: Podemos divulgar suas informaäões se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a um processo legal, como uma ordem judicial ou intimaäão.
- Proteäão de Direitos: Podemos divulgar informaäões se acreditarmos que é necessário para proteger nossos direitos, propriedade ou seguranäa, ou os direitos, propriedade ou seguranäa de outros.
- Transferência de Negócios: No caso de uma fusão, aquisiäão ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informaäões podem ser transferidas para a empresa adquirente.
4. Seguranäa das Informaäões
Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger informaäões confidenciais, como dados de pagamento, durante a transmissão e o armazenamento.
- Controles de Acesso: Restringimos o acesso às suas informaäões apenas aos funcionários e provedores de serviäos que precisam delas para realizar suas funäões.
- Firewalls e Sistemas de Detecäão de Intrusão: Utilizamos firewalls e sistemas de detecäão de intrusão para proteger nossos sistemas contra ataques cibernéticos.
- Auditoria de Seguranäa: Realizamos auditorias de seguranäa regulares para identificar e corrigir vulnerabilidades.
- Treinamento de Funcionários: Treinamos nossos funcionários sobre a importância da privacidade e seguranäa de dados.
Embora nos esforcemos para proteger suas informaäões, nenhum sistema de seguranäa é perfeito e não podemos garantir a seguranäa absoluta de seus dados.
5. Direitos do Usuário
Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às informaäões que coletamos sobre você.
- Retificaäão: Você tem o direito de corrigir informaäões imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões, sujeito a certas exceäões.
- Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões para fins de marketing direto.
- Portabilidade: Você tem o direito de receber suas informaäões em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina.
- Revogaäão do Consentimento: Se você tiver dado consentimento para o processamento de suas informaäões, você tem o direito de revogar esse consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais fornecidos na seäão "Contato" abaixo. Responderemos à sua solicitaäão dentro de um prazo razoável.
6. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar informaäões sobre sua atividade de navegaäão em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você visita um site. Eles nos permitem reconhecer seu navegador e lembrar suas preferências.
Você pode controlar o uso de cookies ajustando as configuraäões do seu navegador. No entanto, desativar os cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site.
7. Alteraäões a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanäas em nossas práticas de privacidade. Publicaremos a versão mais recente em nosso site e indicaremos a data da ültima atualizaäão.
Recomendamos que você revise esta política de privacidade regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informaäões.
8. Contato
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta política de privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:
Atelier das Artes Cênicas
Rua Aspicuelta, 477 - Vila Madalena, São Paulo - SP, 05433-011
Telefone: (11) 3876-5432
E-mail: [email protected]
Responsável pela Proteäão de Dados: Dr. Ricardo Almeida, advogado especializado em LGPD.